1:如果是某一轴找不到RI，可能是：

a:WD042连线松动；

b:该轴光学尺RI磨损；

c:检查光学尺RI是否太靠近光栅尺一端。

2:如果三轴都找不到RI，检查运动控制卡及其相关连线

1:仪器断电；

2:将找不到RI的轴推到一端；

3:仪器上电，打开软件找RI；

4:关闭软件，仪器断电； 

5:将找不到RI的轴推到另外一端；

6:仪器上电，开启软体找RI；

7:如果两次都找不到，可以排除限位开关的故障，如果有一次可以找到，应该是限位开关故障。

主要问题：功能无法满足、软件缺陷

处理方法：功能方面，客户购机前对软件是否作特殊说明？调查客户需求是不是普遍需求，如果是，可以考虑增加相应功能；如果不是，另外处理。缺陷方面，软体升级维护

主要因素：客户产品材质、客户精度要求、影像效果、测量环境、测量方法。

处理方法：具体情况具体对待。

主要现象：开启软体找RI，机台无反应或机台来回不停移动无法找到RI。

处理方法：重新拨插，留意针脚是否歪掉。

主要现象：软体提示无法激活影像、无法找到控制卡。设备管理器对应驱动不正常。

处理办法：将对应的卡拨插后重装驱动，有必要的话更换PCI插槽。

主要现象：操纵杆使能后，机台自己移动。  
处理方法：可能是操纵手柄故障，也可能是操纵杆信号线故障。更换或送厂维修。

主要现象：反射灯异常。

处理方法：更换控制板，OA发过处理方法的公告，效果很差，很难实施。（版本变更不兼容、波特率不统一。）后期维护最好查找机号及反射灯编号，告知客服部后协助处理。

主要现象：机台找RI后停留位置不同、机台行程变短。

处理方法：更换光学尺。（已变更RI处理工艺，后期有反馈再做定论）