1 . 仪器在正常使用下，对属于产品製造不良造成的问题免费保固一年；保固期外须收取配件成本及人工差旅费。
2 . 服务时间承诺:公司设有服务处的60公里内，接到服务通知24小时内到现场维护； 省内48小时到现场维护，省外必须在48小时内回覆客户维护的具体进间.逢法定节假日顺延。
3 . 甲方提供培训：贵公司须提供具有交机后技术人员会对用户进行为期1天的培训。受训人员须具备计量知识，计算机应用知识。
4 . 我公司派专业技术人员前往贵公司使用地进行安装、调试以及测量机的最终验收。贵公司须提供能正常吊装仪器就位的运输设备及设施。
5 . 在拆卸仪器包装和运输仪器时必须有我公司的专业技术人员在场。
6 . 购方的正当权益受到损害时，可对我公司维修人员的服务态度，产品品质进行投诉及索赔额外不合理费用。
